Отзывы о магазине Вся-сантехника.ру

Ваши менеджеры — настоящие аналитики! Когда я не мог определиться между двумя унитазами, ваш менеджер прислал сравнение по 10 параметрам: от расхода воды до шума смыва. Доставили выбранную модель в течение дня, курьер провёл краткий инструктаж по уходу. Кажется, вы продумали каждый шаг за клиента!

Менеджер Андрей проявил невероятное терпение: я трижды меняла дату доставки из-за задержек с ремонтом. Он каждый раз оперативно переносил сроки без лишних вопросов. В день Х курьер приехал минута в минуту, привёз товар в защитной пленке — даже пыль со стройки не попала на хромированные поверхности. Идеальный сервис для перфекционистов!

Хочу отметить слаженную работу менеджера Артёма и службы доставки. Когда я забыла указать номер подъезда, Артём сам связался со мной за час до приезда курьера, чтобы уточнить детали. Груз привезли на лифте прямо до этажа, помогли распаковать. Такая координация — признак настоящей команды!

Живу в регионе с ограниченной логистикой, но ваш менеджер Андрей взял на себя все сложности. Согласовал доставку через транспортную компанию с отслеживанием, лично контролировал, чтобы груз не задержался. Всё пришло на 3 дня раньше срока! Упаковка выдержала долгую дорогу — товар как новый. Сервис, который не подводит!

Для стройки требовалось 15 комплектов смесителей и сифонов. Менеджер Елена подготовила детальную таблицу с артикулами, сроками поставки и вариантами замены, если какой-то товар закончится. Доставили всё одной партией, упаковано в защитную плёнку — ни одной вмятины. С таким подходом даже крупные заказы — не проблема!

Заказывал инсталляцию для подвесного унитаза. Менеджер Игорь уточнил толщину стен и тип перекрытий, чтобы подобрать модель с правильным креплением. Доставили в течение суток, хотя я живу в пригороде. Курьерская служба отработала идеально: заранее позвонили и предупредили о доставке, привезли в оговоренное время. Уверенность в каждом этапе — это про вас!

Менеджер Андрей — профессионал высшего уровня! Я запуталась в характеристиках душевых систем, но он за 10 минут подобрал модель с учетом давления в нашей квартире и дизайна ванной. Организовал доставку точно к началу ремонта — привезли к 9:00, как и договаривались. Курьер не только занес коробки в квартиру, но и аккуратно расставил их в зоне монтажа. Без такого подхода мы бы сорвали сроки!

Как человек, который часто заказывает товары для обзоров, оценила ваш подход! Во-первых, есть эксклюзивные коллекции, которых нет у конкурентов. Во-вторых, фото на сайте совпадают с реальностью — никакого обмана. В-третьих, быстрое оформление документов для сотрудничества. Уже сняла про вас два ролика — зрители в восторге от ассортимента. Продолжайте в том же духе!

Планировали бюджетный ремонт и боялись, что сантехника «съест» все деньги. Консультант подобрал недорогие, но качественные модели, которые выглядят стильно. Доставили в регион за 4 дня — быстрее, чем обещали. Теперь в нашей квартире уютно, спасибо!

Ценю ваш подход к клиентам! Перед покупкой сравнил цены в трёх магазинах — у вас оказались ниже, плюс акция на доставку.

Ваш магазин — пример того, как должен работать идеальный сервис! Заказала дорогую душевую систему, но при доставке обнаружила скол на стекле. Написала в чат — через час перезвонили, извинились и отправили замену без лишних вопросов. Новую систему привезли на следующий день, а повреждённую забрали. Это уровень! Теперь уверена: здесь не бросят в сложной ситуации. Благодарю за честность!

Работаем с этим магазином уже полгода — заказываем сантехнику для объектов. Цены выгодные, а личный менеджер всегда на связи. Недавно срочно понадобились 10 унитазов — привезли за два дня, хотя в других магазинах говорили о неделе. Ни разу не подвели с качеством: клиенты остаются довольны, а мы экономим время. Рекомендуем партнёрам!

Очень переживала, что не разберусь с заказом онлайн, но всё получилось! На сайте крупный шрифт, понятные кнопки, а в карточках товаров — фото со всех ракурсов. Позвонила в поддержку, чтобы выбрать экономичный смеситель — объяснили тактично, без сложных терминов. Заказ принимал внук, курьер даже ему показал, как проверить комплектацию. Теперь горжусь, что сама справилась с технологиями, спасибо за терпение!

Заказывали сантехнику для новой квартиры. Огромный плюс — возможность оформить всё в одном месте: от унитаза до мелочей вроде шлангов. Цены приятно удивили: на 10% дешевле, чем в соседних магазинах. Менеджер Андрей сопровождал заказ от начала до конца: напоминал о статусе, уточнял время доставки. Даже когда задержался водитель из-за пробок, нас заранее предупредили. Сервис на уровне!

Никогда не думал, что покупать сантехнику онлайн может быть так просто! Выбрал душевую кабину, но сомневался в размерах. Служба поддержки оперативно прислала подробную схему монтажа. Доставка бесплатная, привезли прямо в квартиру. Если бы не ваш профессионализм, точно ошибся бы с выбором. Отдельный респект за то, что не навязывали дорогие модели — посоветовали то, что подходит именно мне. Вернусь за ванной!

Этот магазин стал для меня спасением во время ремонта! Сайт очень удобный: фильтры по размерам, цветам и брендам помогли быстро найти всё, что нужно. Заказала раковину, смеситель и сифон — менеджер сам позвонил, чтобы уточнить детали доставки. Привезли на день раньше срока, курьер помог распаковать и проверить целостность. Ни одной царапины! Отдельное спасибо за скидку. Теперь всем советую ваш магазин!

Решили обновить ванную комнату и впервые попробовали «умную» сантехнику — смеситель с сенсорным управлением и термостатом. Магазин удивил! Консультант подробно рассказал о функциях, помог подобрать модель с защитой от детей (у нас двое малышей). Доставили заказ за три дня, все подключили по инструкции. Теперь вода включается мгновенно, температура всегда идеальная, а дети не обожгутся. Отдельный восторг — экономия воды! Спасибо за инновации и заботу о клиентах!

Как прораб, заказывал сантехнику для трёх квартир в новостройке. Нужно было всё: унитазы, раковины, душевые кабины. Магазин предложил выгодные цены и бесплатную доставку. Менеджер Андрей сам перезвонил, уточнил детали, подобрал аналоги при отсутствии товара. Всё пришло в срок, без брака — установили без проблем. Клиенты довольны, а я сэкономил время и бюджет. Теперь только с вами работаю!

В 65 лет нелегко разобраться с онлайн-покупками, но ваш сайт оказался очень простым! Выбрала акриловую ванну с антискользящим покрытием. Курьер привёз прямо до подъезда, помог занести. Установил сын — всё подошло идеально. Теперь принимаю ванны без страха упасть. Спасибо за внимание к клиентам и безопасность!

Ночью прорвало трубу, и старый смеситель пришлось срочно менять. Заказал в вашем магазине утром — к вечеру уже привезли! Выручили, как настоящие спасатели. Смеситель недорогой, но качественный: стоит уже месяц, никаких протечек. А ещё дали гарантию 2 года. Теперь знаю, где покупать в форс-мажорах. Рекомендую всем!